管理体系认证和商品售后服务评价体系认证在多个方面存在显著的区别，以下是对这两者的对比：
一、名称含义的不同
1、商品售后服务评价体系认证：
“评价体系”是标准的名称，指该标准是对“商品售后服务”进行评价的一个系统，该系统包括了评价方法、评价指标等。
商品售后服务评价体系认证，是指运用该系统对企业进行外部审核和认证，以评估其售后服务水平。
2、管理体系认证：
“管理体系”是一个专有名词，也可称为“管理方法的集合”，指企业在质量控制、环境管理、职业健康安全管理等方面采取的管理措施。
管理体系认证是对企业的这些管理措施进行认证，以证明其符合相关标准的要求。
二、认证类别的不同
1、商品售后服务评价体系认证：
属于服务认证类别，颁发的是“服务认证证书”。
这类认证主要关注企业的服务能力，特别是售后服务方面的能力。
2、管理体系认证：
属于管理体系认证类别，颁发的是“管理体系认证证书”。
这类认证主要关注企业的管理措施是否符合相关标准的要求，如质量管理体系ISO9001、环境管理体系ISO14001等。
三、评价要求和结果的不同
1、商品售后服务评价体系认证：
采用评分制，根据《商品售后服务评价体系》（GB/T27922-2011）标准进行评估。
认证结果分为不同的星级，如达标级、三星级、四星级、五星级等，以衡量企业售后服务水平的高低。
2、管理体系认证：
审核企业的管理方法和活动是否全部符合其标准规定。
认证结果没有分值要求，主要是判断企业是否符合相关标准的要求。如果符合，则颁发认证证书；如果不符合，则不能通过认证。
管理体系认证和商品售后服务评价体系认证在名称含义、认证类别以及评价要求和结果等方面都存在显著的区别。企业在选择认证类型时，应根据自身的实际情况和需求进行考虑。
QQ客服 