ISO9000认证与质量管理之间存在紧密的联系，但二者在定义、范围、目的和实施方式等方面存在一定的区别。以下是对这两者的区别进行的清晰归纳：
1. 定义与范围
ISO9000认证：ISO9000是国际标准化组织（ISO）制定的一组关于质量管理的标准，它是对组织的质量管理体系进行认证的一种制度。ISO9000认证不是指单一的标准，而是一系列标准的统称，旨在帮助组织确保持续提供满足顾客要求和适用法规要求的产品和服务。
质量管理：质量管理是一种通过计划、组织、指挥、协调和控制等手段，对企业的质量活动进行计划和控制，以满足顾客需要的一种管理活动。它涵盖了企业内部和外部的质量管理，包括产品设计、生产、销售、服务等各个环节。
2. 目的与关注点
ISO9000认证：其主要目的是通过第三方认证机构对组织的质量管理体系进行审核和评估，确认其符合ISO9000标准的要求，并颁发认证证书。这有助于提升组织的形象和信誉，增强市场竞争力，同时也是组织内部质量管理持续改进的驱动力。
质量管理：其根本目的是确保产品或服务满足顾客要求，并通过持续改进以不断提高质量水平。质量管理关注整个质量活动过程，包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等各个环节。
3. 实施方式
ISO9000认证：实施ISO9000认证需要组织按照ISO9000标准的要求，建立、实施、维护和持续改进质量管理体系。这包括制定质量方针和质量目标、明确组织结构和职责、制定质量手册和程序文件、进行内部审核和管理评审等。
质量管理：质量管理则是一个更为广泛和灵活的过程，它可以根据组织的实际情况和需要，采用各种质量管理方法和工具，如全面质量管理（TQM）、六西格玛管理、精益生产等。质量管理注重全员参与和持续改进，强调通过团队合作和流程优化来提高产品和服务质量。
4. 认证与自我评估
ISO9000认证：ISO9000认证是一种外部评估机制，由第三方认证机构对组织的质量管理体系进行审核和评估。认证结果具有客观性和公正性，可以作为组织向市场和客户展示其质量管理能力和水平的有效证明。
质量管理：虽然质量管理也包括自我评估和改进的环节，但它更侧重于组织内部的自我管理和自我提升。质量管理要求组织建立有效的质量监控和反馈机制，及时发现和解决质量问题，并通过持续改进来提高产品和服务质量。
ISO9000认证和质量管理在定义、范围、目的和实施方式等方面存在一定的区别。然而，它们之间又是相辅相成的，ISO9000认证为质量管理提供了一种标准化的框架和指导原则，而质量管理则是ISO9000认证得以有效实施和持续改进的基础。
QQ客服 