ISO9001标准体系认证的流程通常包括以下几个步骤:
一、企业自愿申请与认证机构审查
企业自愿申请:企业根据自身需要,向认证机构提交ISO9001认证的申请。申请书中应包含企业的基本信息、申请认证的范围、质量管理体系概况等内容。
认证机构审查:认证机构在收到申请后,会对企业的申请材料进行审查,评估企业是否符合ISO9001认证的基本条件,如企业资质、产品质量稳定性等。审查通过后,认证机构将决定受理企业的认证申请。
二、质量管理体系认证初次评定阶段
全面策划,编制体系认证工作计划:企业需全面策划ISO9001认证工作,明确认证目标、范围、时间表等,并编制详细的体系认证工作计划。
掌握信息,选择认证机构:企业需收集并了解不同认证机构的信息,选择有资质、信誉良好的认证机构进行合作。
与选定认证机构洽谈,签订认证合同或协议:企业与选定的认证机构进行洽谈,明确认证的具体要求、费用、时间等,并签订认证合同或协议。
送审质量保证手册:企业将编制好的质量保证手册提交给认证机构进行审查。质量保证手册是描述企业质量管理体系的文件,需符合ISO9001标准的要求。
作好现场检查迎检的准备工作:企业需按照认证机构的要求,做好现场检查的各项准备工作,如整理文件资料、安排人员配合等。
接受现场检查,及时反馈信息:认证机构将派出审核组对企业进行现场检查,评估企业的质量管理体系是否符合ISO9001标准的要求。企业应积极配合审核组的工作,并及时反馈相关信息。
对不符合项组织整改:现场检查结束后,认证机构将列出不符合项,并要求企业在规定时间内进行整改。企业应认真分析不符合项的原因,制定有效的整改措施,并按时完成整改。
通过体系认证取得认证证书:企业完成整改后,认证机构将重新审核企业的质量管理体系,确认其符合ISO9001标准的要求后,颁发ISO9001认证证书。
三、后续监督与持续改进
防止松劲思想不能倒退,继续健全质量管理体系:获得ISO9001认证后,企业需继续保持对质量管理体系的重视和投入,不断完善和优化质量管理体系。
进行整改,迎接跟踪检查:认证机构会定期对获证企业进行跟踪检查,以验证其质量管理体系的持续符合性。企业应积极配合跟踪检查,并对发现的问题进行及时整改。
定期复审与再认证:ISO9001认证证书的有效期通常为三年。在证书有效期内,企业需接受至少两次的监督审核。证书期满前,企业需提前申请再认证审核,通过审核后重新获得认证证书。
ISO9001标准体系认证的流程是一个系统性、全面性的过程,需要企业投入大量的精力和资源来建立和完善质量管理体系。通过认证,企业可以提升自身的质量管理水平,增强市场竞争力。